نظرات کاربران، یک منبع مفید و اطمینان بخش برای تعیین نقاط موفقیت و مشکلات در یک سرویس می باشد. با تحلیل نظرات کاربران، شرکت ها می توانند پیشرفت خود را ادامه و کیفیت زندگی مشتریان کنند. ارائه بس